Atualização de analytics: 7 de agosto de 2026
Analytics do site
Usamos o Google Analytics 4 e o Cloudflare Web Analytics para entender visitas, fontes de tráfego, páginas visualizadas, categorias de dispositivos e interações, como cliques em orçamento, contato, e-mail e WhatsApp. Solicitações de orçamento ou ajuda concluídas podem ser registradas como eventos de conversão, sem enviar o conteúdo dos formulários às ferramentas de analytics.
Esses provedores podem processar identificadores técnicos e informações de uso conforme seus próprios termos de privacidade. Desativamos os Google Signals e os sinais de personalização de anúncios na configuração do site e não usamos essa estrutura de analytics para veicular publicidade personalizada.
Última atualização: 11 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a QuarkView coleta, usa e protege informações quando você navega em quarkview.com, solicita um orçamento, contata o suporte ou faz negócios conosco.
Informações que coletamos
Ao enviar uma solicitação de orçamento ou suporte, podemos coletar seu nome, e-mail, país ou estado, tipo de cliente e imóvel, produto ou SKU solicitado, observações sobre o projeto e os dados opcionais que você fornecer sobre empresa, telefone, quantidade de câmeras, orçamento ou prazo. Se houver um pedido, também poderemos coletar dados de cobrança, envio, transação e suporte necessários para concluí-lo e atendê-lo.
Nossos serviços de hospedagem e segurança podem processar informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, dados do dispositivo, páginas solicitadas, horários e resultados de verificações de segurança. O formulário de orçamento registra o caminho da página e uma parte limitada da identificação do navegador para entendermos a solicitação e proteger o serviço.
Como usamos as informações
- Responder a solicitações de orçamento e recomendar câmeras, gravadores, armazenamento, cabos, suportes ou acessórios compatíveis.
- Tratar de disponibilidade, configuração, envio, pedidos, devoluções, garantia e suporte.
- Operar, proteger, corrigir e aprimorar o site, além de prevenir spam e uso abusivo.
- Manter registros comerciais e cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou de resolução de disputas.
Enviar uma solicitação de orçamento não cria um pedido, e este site não coleta dados de cartão de pagamento.
Prestadores de serviços
Usamos prestadores de serviços apenas quando necessário para operar o site e atender os clientes. Eles podem incluir a Cloudflare para hospedagem, segurança, verificação Turnstile e banco de dados; a Zoho para e-mail comercial; e parceiros de logística, pagamento, envio ou suporte técnico envolvidos em um pedido aceito. Esses prestadores processam informações segundo seus próprios termos e obrigações de privacidade.
Cookies e verificações de segurança
A Cloudflare e o Turnstile podem usar cookies ou sinais técnicos semelhantes para distinguir visitantes legítimos de atividade automatizada abusiva. Na data indicada acima, a QuarkView não usa o site para vender informações pessoais nem veicular publicidade direcionada com base no comportamento.
Compartilhamento e divulgação
Não vendemos informações pessoais. Podemos compartilhar o mínimo necessário com prestadores de serviços, parceiros de logística, transportadoras, provedores de pagamento ou parceiros técnicos para preparar um orçamento, concluir um pedido aceito, entregar produtos ou resolver um caso de suporte. Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger direitos e segurança ou em uma reorganização empresarial.
Retenção e segurança
Mantemos as informações pelo tempo razoavelmente necessário para responder a solicitações, prestar suporte, manter registros comerciais, prevenir abusos e cumprir obrigações legais. Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis de proteção, mas nenhum sistema de transmissão ou armazenamento on-line tem segurança absoluta garantida.
Suas escolhas e direitos
Conforme sua localização, você poderá solicitar acesso, correção, exclusão ou restrição de determinadas informações pessoais, opor-se ao processamento ou pedir uma cópia portátil. Você também poderá retirar seu consentimento quando ele for a base do processamento. Para fazer uma solicitação, envie um e-mail para sales@quarkview.com. Podemos precisar confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.
Processamento internacional
A QuarkView e seus prestadores podem processar informações em países diferentes daquele em que você reside. Quando necessário, adotamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais.
Crianças
Este site destina-se a adultos e compradores empresariais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
Atualizações da política
Podemos atualizar esta política quando houver mudanças no site, nos serviços ou nas obrigações legais. A versão atual e sua data de vigência serão publicadas nesta página.
Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, envie um e-mail para sales@quarkview.com ou acesse nossa página de contato (inglês).