購入前の疑問にも、設置後のサポートにもお応えします。

QuarkViewでは現在、チェックアウトではなく見積もりにより注文を確認します。商品を選ぶか「システムを探す」を利用してください。利用可能な構成、現在価格、配送方法をお知らせします。

施設の種類と保護したいエリアがあれば相談を始められます。カメラ台数、録画日数、予算、写真、プロジェクト時期は任意ですが、最初の提案を改善するのに役立ちます。

一部のSKUは米国内から発送できます。現在の発送元、費用、所要日数は、注文前に商品見積もりで確認します。

はい。PoEは安定した有線録画に適し、PTZは広い範囲の撮影に役立ちます。ソーラー式またはバッテリー式は配線が難しい場所に向いています。

はい。見積もりフォームで施工業者、再販業者、OEM／プライベートブランドを選び、サンプルの希望、継続発注計画、数量、納品先を記載してください。

はい。希望時期で「まずサンプル」を選ぶか、プロジェクトメモに必要なサンプルを記載してください。

対象商品の保証についてサポートを受けられます。写真、動画、ラベル、注文情報、配線状況、トラブル対応の手順をお知らせいただくと、より速やかに対応できます。

返送前にサポートへご連絡ください。正しい手順をご案内できるよう、商品、アクセサリー、梱包材、購入証明をまとめて保管してください。

配送時の破損、欠品、誤配送は到着後48時間以内に報告し、注文情報、写真、梱包状態、該当機種をお知らせください。

注文番号、機種またはSKU、製品ラベルの写真、症状の写真や動画、配線状況、梱包状態、すでに試したトラブル対応を用意してください。

カメラ台数、解像度、録画モード、映像を保存する日数を含めてください。フレームレート、圧縮、動体検知の設定によって必要な容量は変わります。

「システムを探す」、お問い合わせフォーム、またはsales@quarkview.comをご利用ください。商品リンクか保護したい対象の簡単な説明があれば相談を始められます。